Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 15. május 2026
Roombanker (Zhejiang üzemelteti) Roombanker Technology Co., Ltd.) tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét, és elkötelezett a személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, hozzuk nyilvánosságra és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, vagy használja termékeinket és szolgáltatásainkat.
1. Adatkezelő
Zhejiang Roombanker Technology Co., Ltd.
Building A3, No. 658, Jia Yun Road, Wuchang Street, Yuhang District,
Hangzhou, Zhejiang, Kína
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://www.roombanker.com
Adatvédelmi kérdésekben forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a következő címen: [email protected]
2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk Önről, amelyeket az alábbiak szerint csoportosítottunk:
- Azonosító adatok: keresztnév, vezetéknév, beosztás, cégnév.
- Kapcsolattartási adatok: céges e-mail cím, céges telefonszám, céges cím.
- Műszaki adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, időzóna-beállítás, böngésző beépülő modulok típusai és verziói, operációs rendszer és platform, eszközazonosítók.
- Használati adatok: információk arról, hogyan használja weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat.
- Marketing és kommunikációs adatok: az Ön preferenciái a tőlünk érkező marketinganyagok fogadásával kapcsolatban és a kommunikációs beállításai.
- Érdeklődési adatok: azok az információk, amelyeket akkor ad meg, amikor űrlapokon, e-mailben vagy telefonon keresztül kapcsolatba lép velünk termékajánlatokkal, bemutatókkal, árajánlatokkal vagy technikai támogatással kapcsolatban.
3. Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait
Személyes adatokat a következő módszerekkel gyűjtünk:
- Közvetlen interakciók: Amikor űrlapokat tölt ki weboldalunkon, demót vagy árajánlatot kér, feliratkozik hírlevelünkre, anyagokat tölt le, vagy e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lép velünk.
- Automatizált technológiák: Ahogy weboldalunkkal kapcsolatba lép, automatikusan gyűjtünk technikai adatokat és használati adatokat sütik és hasonló technológiák segítségével.
- Harmadik felek: Személyes adatokat kaphatunk Önről analitikai szolgáltatóktól, hirdetési hálózatoktól és keresési információszolgáltatóktól.
- Üzleti partnerek: Az Önnel kapcsolatban álló forgalmazók, integrátorok vagy partnerek által megadott információk.
4. Hogyan használjuk fel a személyes adatait, és a jogalap
Személyes adatait csak akkor használjuk fel, ha a törvény ezt lehetővé teszi. A jogalapok, amelyekre támaszkodunk, a következők:
| Cél | Az adatok típusa | Jogalap (GDPR 6. cikk) |
|---|---|---|
| Hogy válaszolhassunk a megkeresésére, demókérésére vagy árajánlatkérésére | Azonosítás, Kapcsolat, Megkeresés | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Az Önnel való kapcsolatunk kezelése, beleértve a változásokról való értesítést is | Személyazonosság, Kapcsolat, Profil | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) / Jogi kötelezettségek teljesítése (6. cikk (1) bekezdés c) pont) |
| Vállalkozásunk és weboldalunk adminisztrálása és védelme (hibaelhárítás, adatelemzés, tesztelés, biztonság) | Azonosítás, Kapcsolat, Technikai | Jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) – üzleti tevékenységünk működtetése, informatikai biztonság |
| Releváns weboldaltartalom biztosítása és tartalmaink hatékonyságának mérése | Azonosítás, Kapcsolat, Technikai, Használat | Jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) – releváns tartalom megjelenítése közönségünk számára |
| Marketingkommunikáció küldése termékeinkről, iparági híreinkről és eseményeinkről | Identitás, Kapcsolat, Marketing | Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont) / Jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) meglévő üzleti kapcsolatokban lévő B2B kapcsolatok esetén |
| Forgalmazói, integrátori és partnerkérelmek feldolgozása | Azonosság, Kapcsolat, Cégprofil | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
5. Cookie-k és hasonló technológiák
Weboldalunk sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használ, hogy megkülönböztesse Önt más felhasználóktól, javítsa böngészési élményét, és elemezze a weboldal forgalmát.
Az általunk használt sütik típusai:
- Feltétlenül szükséges sütik: Szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez. Ezeket nem lehet letiltani.
- Funkcionális sütik: Ne feledje a preferenciáit és beállításait.
- Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan lépnek interakcióba a látogatók weboldalunkkal (pl. Google Analytics, Matomo).
- Marketing sütik: Kövesse nyomon webhelyeken végzett tevékenységét, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessen meg.
A sütibeállításaidat a sütikre vonatkozó hozzájárulási bannerünkön vagy a böngésződ beállításainak módosításával kezelheted. Bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését.
A használt sütikről részletes információkért kérjük, tekintse meg a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.
6. Nemzetközi adatátvitel
Mivel globális vállalatként Kínában székel, személyes adatait továbbíthatjuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba. Amikor ezt tesszük, a következő védelmi intézkedések egy vagy több révén biztosítjuk a megfelelő szintű védelmet:
- Szabványos szerződési feltételek (SCC) az Európai Bizottság által elfogadott.
- Megfelelőségi határozatok az Európai Bizottság által bizonyos országok esetében.
- Adatfeldolgozási megállapodások (DPA-k) olyan szolgáltatóinkkal, amelyek adatátviteli védelmet is tartalmaznak.
A megfelelő védelmi intézkedések másolatát a [email protected] címen kérheti.
7. Adatmegőrzés
A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, ameddig szükséges ahhoz, hogy teljesítsük azokat a célokat, amelyeket összegyűjtöttünk, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelmények teljesítését.
A megfelelő megőrzési időszak meghatározásához figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a jogosulatlan felhasználásból vagy nyilvánosságra hozatalból eredő lehetséges károk kockázatát, az adatok feldolgozásának céljait, valamint az alkalmazandó jogi követelményeket.
A megkeresésekkel kapcsolatos adatokat általában az utolsó interakciót követő 2 évig, a szerződéses adatokat pedig a szerződés időtartama alatt plusz 5 évig őrizzük meg.
8. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR)
Az Általános Adatvédelmi Rendelet értelmében a következő jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog (15. cikk): Kérjen hozzáférést a személyes adataihoz, és kapjon másolatot azokról.
- A helyesbítéshez való jog (16. cikk): Kérje a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog (17. cikk): Kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Bizonyos körülmények között kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Kérje adatainak egy másik szervezethez történő átvitelét.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdekeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog (7. cikk (3) bekezdés): Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amennyiben a hozzájárulásra mint jogalapra támaszkodunk.
- Panasztételi jog (77. cikk): Panaszt nyújtson be a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] vagy a [email protected] e-mail címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megakadályozzuk személyes adatainak véletlen elvesztését, felhasználását vagy jogosulatlan hozzáférését. Ezek közé tartozik a titkosítás (SSL/TLS), a hozzáférés-vezérlés, a rendszeres biztonsági értékelések és a személyzet adatvédelmi képzése.
Weboldalunkat és infrastruktúránkat vállalati szintű biztonsági intézkedések védik, beleértve a tűzfalakat, behatolásérzékelő rendszereket és a rendszeres sebezhetőségi vizsgálatokat.
10. Harmadik fél szolgáltatók
Személyes adatait megoszthatjuk a következő kategóriákba tartozó harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat:
- Webtárhely-szolgáltatók (Hostinger)
- E-mail kommunikációs platformok
- CRM és értékesítésirányítási rendszerek
- Elemzőszolgáltatók (Google Analytics stb.)
- CDN és tartalomszolgáltató hálózatok (Cloudflare)
Minden harmadik fél szolgáltató szerződéses kötelezettséggel tartozik, hogy az Ön adatait kizárólag a mi utasításaink szerint és az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően dolgozza fel.
11. A jelen Adatvédelmi Szabályzat változásai
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot. Amikor lényeges változtatásokat eszközölünk, értesítjük Önt az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátumának frissítésével, és adott esetben más kommunikációs csatornákon keresztül.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tájékozódjon arról, hogyan védjük az adatait.
12. Lépjen kapcsolatba velünk
Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi irányelvvel vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a következő elérhetőségekkel:
Adatvédelmi tisztviselő: [email protected]
Adatvédelmi kérdések: [email protected]
Cég: Zhejiang Roombanker Technology Co., Ltd.
Building A3, No. 658, Jia Yun Road, Wuchang Street, Yuhang District,
Hangzhou, Zhejiang, Kína
EU/EGT adatalanyok számára: Jogában áll panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. Az EU adatvédelmi hatóságainak elérhetőségei a következő címen találhatók: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
