Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
Roombanker (gestito da Zhejiang) Roombanker Technology Co., Ltd. rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri prodotti e servizi.
1. Titolare del trattamento
Zhejiang Roombanker Tecnologia Co., Ltd.
Edificio A3, n. 658, Jia Yun Road, Wuchang Street, distretto di Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Cina
Email: [email protected]
Sito web: https://www.roombanker.com
Per questioni relative alla protezione dei dati, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail: [email protected]
2. Quali dati personali raccogliamo
Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano, che abbiamo raggruppato come segue:
- Dati di identità: Nome, cognome, qualifica professionale, nome dell'azienda.
- Informazioni di contatto: Indirizzo email aziendale, numero di telefono aziendale, indirizzo aziendale.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, identificativi del dispositivo.
- Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
- Dati di marketing e comunicazione: le tue preferenze in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra e le tue preferenze di comunicazione.
- Dati della richiesta: Le informazioni che ci fornite quando ci contattate tramite moduli, e-mail o telefono per richieste di informazioni sui prodotti, dimostrazioni, preventivi o supporto tecnico.
3. Come raccogliamo i tuoi dati personali
Raccogliamo i dati personali attraverso le seguenti modalità:
- Interazioni dirette: Quando compili i moduli sul nostro sito web, richiedi una demo o un preventivo, ti iscrivi alla nostra newsletter, scarichi risorse o ci contatti via e-mail o telefono.
- Tecnologie automatizzate: Durante la tua interazione con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici e dati di utilizzo tramite cookie e tecnologie simili.
- Terzi: Potremmo ricevere dati personali che ti riguardano da fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie e fornitori di informazioni di ricerca.
- Soci in affari: Informazioni fornite da distributori, integratori o partner con cui hai un rapporto.
4. Come utilizziamo i tuoi dati personali e la base giuridica
Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono:
| Missione | Tipo di dati | Base giuridica (articolo 6 del GDPR) |
|---|---|---|
| Per rispondere alla tua richiesta di informazioni, di demo o di preventivo | Identità, Contatto, Richiesta | Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b)) |
| Per gestire il nostro rapporto con te, inclusa la notifica di eventuali modifiche. | Identità, Contatto, Profilo | Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b)) / Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c)) |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web (risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, sicurezza) | Identità, Contatto, Tecnico | Interessi legittimi (art. 6(1)(f)) — gestione della nostra attività, sicurezza informatica |
| Per fornire contenuti web pertinenti e misurare l'efficacia dei nostri contenuti | Identità, Contatto, Tecnico, Utilizzo | Interessi legittimi (art. 6(1)(f)) — fornire contenuti pertinenti al nostro pubblico |
| Per inviare comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti, notizie di settore ed eventi. | Identità, Contatto, Marketing | Consenso (art. 6(1)(a)) / Interessi legittimi (art. 6(1)(f)) per i contatti B2B nell'ambito di rapporti commerciali esistenti |
| Per elaborare le richieste di distributori, integratori e partner | Identità, contatti, profilo aziendale | Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b)) |
5. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per distinguervi dagli altri utenti, migliorare la vostra esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito.
Tipi di cookie che utilizziamo:
- Cookie strettamente necessari: Necessari per il corretto funzionamento del sito web. Non possono essere disabilitati.
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6. Trasferimenti internazionali di dati
In quanto azienda globale con sede centrale in Cina, potremmo trasferire i vostri dati personali in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tal caso, garantiamo un livello di protezione adeguato attraverso una o più delle seguenti misure di salvaguardia:
- Clausole contrattuali standard (SCC) adottato dalla Commissione europea.
- Decisioni di adeguatezza dalla Commissione europea per determinati paesi.
- Accordi sul trattamento dei dati (DPA) con i nostri fornitori di servizi che includono protezioni per il trasferimento dei dati.
È possibile ottenere una copia delle relative misure di sicurezza contattandoci all'indirizzo [email protected].
7. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, anche ai fini di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti da un utilizzo o una divulgazione non autorizzati, le finalità per cui li trattiamo e i requisiti legali applicabili.
In genere, conserviamo i dati relativi alle richieste di informazioni per 2 anni dall'ultima interazione e i dati contrattuali per la durata del contratto più 5 anni.
8. I tuoi diritti sulla protezione dei dati (GDPR)
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Diritto di accesso (Art. 15): Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali e ottienine una copia.
- Diritto di rettifica (art. 16): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”).
- Diritto di limitare il trattamento (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): Richiedi il trasferimento dei tuoi dati a un'altra organizzazione.
- Diritto di opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso (art. 7(3)): È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento dei dati si basi sul consenso.
- Diritto di presentare un reclamo (Art. 77): Presenta un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] o [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.
9. La sicurezza dei dati
Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per impedire che i vostri dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati in modo improprio o consultati in maniera non autorizzata. Queste includono la crittografia (SSL/TLS), i controlli di accesso, le valutazioni periodiche della sicurezza e la formazione del personale in materia di protezione dei dati.
Il nostro sito web e la nostra infrastruttura sono protetti da misure di sicurezza di livello aziendale, tra cui firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e scansioni periodiche delle vulnerabilità.
10. Fornitori di servizi di terze parti
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di terze parti che forniscono servizi per nostro conto:
- Fornitori di hosting web (Hostinger)
- Piattaforme di comunicazione via e-mail
- Sistemi CRM e di gestione delle vendite
- Fornitori di servizi di analisi (Google Analytics, ecc.)
- CDN e reti di distribuzione dei contenuti (Cloudflare)
Tutti i fornitori di servizi terzi sono contrattualmente vincolati a trattare i vostri dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina e, ove opportuno, tramite altri canali di comunicazione.
Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa sulla privacy per rimanere aggiornati sulle modalità con cui proteggiamo i vostri dati.
12. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di protezione dei dati, si prega di contattare:
Responsabile della protezione dei dati: [email protected]
Richieste relative alla privacy: [email protected]
Società: Zhejiang Roombanker Tecnologia Co., Ltd.
Edificio A3, n. 658, Jia Yun Road, Wuchang Street, distretto di Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Cina
Per i soggetti interessati residenti nell'UE/SEE: Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese. I recapiti delle autorità di protezione dei dati dell'UE sono disponibili al seguente indirizzo: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en