Приватност
Последно ажурирање: 15 мај 2026 година
Roombanker (управувано од Жеџијанг) Roombanker Technology Co., Ltd.) ја почитува вашата приватност и е посветена на заштитата на вашите лични податоци. Оваа политика за приватност објаснува како ги собираме, користиме, откриваме и заштитуваме вашите информации кога ја посетувате нашата веб-страница или ги користите нашите производи и услуги.
1. Контролор на податоци
Жеџијанг Roombanker Технологија копродукции, Рибар
Зграда А3, бр. 658, патот Џиа Јун, улица Вучанг, округ Јуханг,
Хангжу, hejеџијанг, Кина
Е-пошта: [заштитена по е-пошта]
Веб-страница: https://www.roombanker.com
За прашања поврзани со заштитата на податоци, можете да контактирате со нашиот службеник за заштита на податоци на: [заштитена по е-пошта]
2. Кои лични податоци ги собираме
Може да собираме, користиме, складираме и пренесуваме различни видови лични податоци за вас, кои ги групираме на следниов начин:
- Податоци за идентитет: име, презиме, работна позиција, име на компанија.
- Податоци за контакт: деловна е-адреса, деловен телефонски број, деловна адреса.
- Технички податоци: IP адреса, тип и верзија на прелистувач, подесување на временска зона, типови и верзии на додатоци за прелистувач, оперативен систем и платформа, идентификатори на уреди.
- Податоци за употреба: информации за тоа како ја користите нашата веб-страница, производи и услуги.
- Податоци за маркетинг и комуникации: вашите преференции за добивање маркетинг од нас и вашите преференции за комуникација.
- Податоци за барање: информации што ги давате кога нè контактирате преку формулари, е-пошта или телефон во врска со барања за производи, демонстрации, понуди или техничка поддршка.
3. Како ги собираме вашите лични податоци
Ние собираме лични податоци преку следниве методи:
- Директни интеракции: Кога пополнувате формулари на нашата веб-страница, барате демо верзија или понуда, се претплатувате на нашиот билтен, преземате ресурси или не контактирате преку е-пошта или телефон.
- Автоматски технологии: Додека комуницирате со нашата веб-страница, ние автоматски собираме технички податоци и податоци за користење преку колачиња и слични технологии.
- Трети страни: Може да добиваме лични податоци за вас од даватели на аналитика, рекламни мрежи и даватели на информации за пребарување.
- Деловни партнери: Информации обезбедени од дистрибутери, интегратори или партнери со кои имате однос.
4. Како ги користиме вашите лични податоци и законската основа
Вашите лични податоци ќе ги користиме само кога законот ни дозволува. Законските основи на кои се потпираме се:
| цел | Вид на податоци | Законска основа (Член 6 од GDPR) |
|---|---|---|
| За да одговориме на вашето барање, барање за демо или барање за понуда | Идентитет, Контакт, Прашање | Извршување на договор (член 6(1)(б)) |
| За управување со нашиот однос со вас, вклучително и за известување за промени | Идентитет, Контакт, Профил | Извршување на договор (член 6(1)(б)) / Усогласеност со законските обврски (член 6(1)(в)) |
| За администрирање и заштита на нашиот бизнис и веб-страница (решавање проблеми, анализа на податоци, тестирање, безбедност) | Идентитет, Контакт, Технички | Легитимни интереси (член 6(1)(f)) — водење на нашето работење, ИТ безбедност |
| За да доставиме релевантна содржина на веб-страницата и да ја измериме ефективноста на нашата содржина | Идентитет, Контакт, Технички, Употреба | Легитимни интереси (член 6(1)(f)) — доставување релевантна содржина до нашата публика |
| За испраќање маркетиншки комуникации за нашите производи, вести од индустријата и настани | Идентитет, Контакт, Маркетинг | Согласност (член 6(1)(а)) / Легитимни интереси (член 6(1)(ѓ)) за B2B контакти во постојни деловни односи |
| За обработка на апликации од дистрибутери, интегратори и партнери | Идентитет, Контакт, Профил на компанијата | Извршување на договор (член 6(1)(б)) |
5. Колачиња и слични технологии
Нашата веб-страница користи колачиња и слични технологии за следење за да ве разликува од другите корисници, да го подобри вашето искуство со прелистување и да го анализира сообраќајот на веб-страницата.
Видови колачиња што ги користиме:
- Строго неопходни колачиња: Потребно за правилно функционирање на веб-страницата. Овие не можат да се оневозможат.
- Функционални колачиња: Запомнете ги вашите параметри и поставки.
- Колачиња за аналитика: Помогнете ни да разбереме како посетителите комуницираат со нашата веб-страница (на пр., Google Analytics, Matomo).
- Маркетинг колачиња: Следете ја вашата активност на веб-страниците за да испорачате релевантно рекламирање.
Можете да ги управувате вашите преференции за колачиња преку нашиот банер за согласност за колачиња или со прилагодување на поставките на вашиот прелистувач. Оневозможувањето на одредени колачиња може да влијае на функционалноста на веб-страницата.
За детални информации за колачињата што ги користиме, ве молиме погледнете ги нашите Колачиња.
6. Меѓународни трансфери на податоци
Како глобална компанија со седиште во Кина, можеме да ги пренесеме вашите лични податоци во земји надвор од Европската економска зона (ЕЕА). Кога го правиме тоа, обезбедуваме соодветно ниво на заштита преку една или повеќе од следниве заштитни мерки:
- Стандардни договорни клаузули (SCCs) усвоено од Европската комисија.
- Одлуки за соодветност од страна на Европската комисија за одредени земји.
- Договори за обработка на податоци (ДПА) со нашите даватели на услуги што вклучуваат заштита на пренос на податоци.
Можете да добиете копија од соодветните заштитни мерки ако не контактирате на [заштитена по е-пошта].
7. Задржување на податоци
Ние само ќе ги задржиме вашите лични податоци онолку колку што е потребно за да ги исполнат целите што ги собравме, вклучувајќи ги и целите на задоволување на какви било законски, сметководствени или барања за известување.
За да го одредиме соодветниот период на чување, ги земаме предвид количината, природата и чувствителноста на личните податоци, потенцијалниот ризик од штета од неовластена употреба или откривање, целите за кои ги обработуваме и применливите законски барања.
Општо земено, податоците поврзани со барањата ги задржуваме 2 години по последната интеракција, а договорните податоци за времетраењето на договорот плус 5 години.
8. Вашите права за заштита на податоци (GDPR)
Според Општата регулатива за заштита на податоци, ги имате следните права во врска со вашите лични податоци:
- Право на пристап (член 15): Побарајте пристап до вашите лични податоци и добијте копија.
- Право на исправка (член 16): Побарајте корекција на неточни или нецелосни податоци.
- Право на бришење (член 17): Побарајте бришење на вашите податоци („право на заборавеност“).
- Право на ограничување на обработката (член 18): Барање за ограничување на обработката во одредени околности.
- Право на преносливост на податоци (член 20): Побарајте пренос на вашите податоци во друга организација.
- Право на приговор (член 21): Приговор на обработка врз основа на легитимни интереси или директен маркетинг.
- Право на повлекување на согласноста (член 7(3)): Повлечете ја вашата согласност во секое време кога се потпираме на согласноста како законска основа.
- Право на поднесување жалба (член 77): Поднесете жалба до вашиот локален надзорен орган за заштита на податоци.
За да остварите некое од овие права, ве молиме контактирајте не на [заштитена по е-пошта] or [заштитена по е-пошта]. Ние ќе одговориме на вашето барање во рок од 30 дена.
9. Безбедност на податоците
Имплементиравме соодветни технички и организациски безбедносни мерки за да спречиме вашите лични податоци да бидат случајно изгубени, користени или пристапени на неовластен начин. Тие вклучуваат енкрипција (SSL/TLS), контрола на пристап, редовни безбедносни проценки и обука на персоналот за заштита на податоците.
Нашата веб-страница и инфраструктура се заштитени со безбедносни мерки на ниво на претпријатие, вклучувајќи заштитни ѕидови, системи за откривање на упади и редовно скенирање на ранливости.
10. Даватели на услуги од трети страни
Може да ги споделиме вашите лични податоци со следните категории трети страни кои вршат услуги во наше име:
- Даватели на услуги за хостирање на веб-страници (Хостингер)
- Платформи за е-пошта комуникација
- CRM и системи за управување со продажба
- Даватели на аналитика (Google Analytics, итн.)
- CDN и мрежи за испорака на содржина (Cloudflare)
Сите даватели на услуги од трети страни се договорно обврзани да ги обработуваат вашите податоци само според наши упатства и во согласност со важечките закони за заштита на податоци.
11. Промени на оваа Политика за приватност
Може да ја ажурираме оваа политика за приватност од време на време. Кога ќе направиме материјални промени, ќе ве известиме со ажурирање на датумот „Последно ажурирање“ на врвот на оваа страница и, каде што е соодветно, преку други комуникациски канали.
Ве охрабруваме периодично да ја прегледувате оваа политика за приватност за да бидете информирани за тоа како ги заштитуваме вашите податоци.
12. Контактирајте не
Доколку имате какви било прашања во врска со оваа политика за приватност или нашите практики за заштита на податоци, ве молиме контактирајте не:
Службеник за заштита на податоци: [заштитена по е-пошта]
Прашања за приватност: [заштитена по е-пошта]
компанијата: Жеџијанг Roombanker Технологија копродукции, Рибар
Зграда А3, бр. 658, патот Џиа Јун, улица Вучанг, округ Јуханг,
Хангжу, hejеџијанг, Кина
За субјектите на податоци од ЕУ/ЕЕА: Имате право да поднесете жалба до вашиот локален надзорен орган за заштита на податоци. Контакт информациите за органите за заштита на податоци на ЕУ можете да ги најдете на: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en