Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 mai 2026

Roombanker (operat de Zhejiang Roombanker Technology Co., Ltd.) vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați produsele și serviciile noastre.

1. Operator de date

Zhejiang Roombanker Technology Co., Ltd.
Clădirea A3, nr. 658, Jia Yun Road, strada Wuchang, districtul Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, China
E-mail: [e-mail protejat]
Site web: https://www.roombanker.com

Pentru aspecte legate de protecția datelor, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa: [e-mail protejat]

2. Ce date personale colectăm

Este posibil să colectăm, să utilizăm, să stocăm și să transferăm diferite tipuri de date cu caracter personal despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:

Date de identitate: prenume, nume, funcție, nume companie.
Datele de contact: adresă de e-mail a firmei, număr de telefon al firmei, adresă a firmei.
Date tehnice: Adresă IP, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile pluginurilor de browser, sistemul de operare și platforma, identificatorii dispozitivului.
Datele de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre.
Date de marketing și comunicare: preferințele dumneavoastră privind primirea de materiale de marketing de la noi și preferințele dumneavoastră de comunicare.
Datele solicitării: informațiile pe care le furnizați atunci când ne contactați prin formulare, e-mail sau telefon cu privire la solicitări de produse, demonstrații, oferte sau asistență tehnică.

3. Cum colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Colectăm date cu caracter personal prin următoarele metode:

Interacțiuni directe: Când completați formulare pe site-ul nostru web, solicitați o demonstrație sau o ofertă de preț, vă abonați la newsletter-ul nostru, descărcați resurse sau ne contactați prin e-mail sau telefon.
Tehnologii automatizate: Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, colectăm automat Date tehnice și Date de utilizare prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare.
Terți: Este posibil să primim date cu caracter personal despre dvs. de la furnizori de analiză, rețele de publicitate și furnizori de informații de căutare.
Parteneri de afaceri: Informații furnizate de distribuitori, integratori sau parteneri cu care aveți o relație.

4. Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și temeiul juridic

Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal doar atunci când legea ne permite acest lucru. Temeiurile juridice pe care ne bazăm sunt:

Scop	Tipul de date	Temeiul juridic (GDPR Art. 6)
Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, solicitării de demonstrație sau solicitării de ofertă	Identitate, Contact, Solicitare	Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b))
Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă notifica despre modificări	Identitate, Contact, Profil	Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) / Respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. (1) lit. (c))
Pentru a administra și proteja afacerea și site-ul nostru web (depanare, analiza datelor, testare, securitate)	Identitate, Contact, Tehnic	Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)) — desfășurarea activității noastre, securitatea IT
Pentru a livra conținut relevant pe site și a măsura eficacitatea conținutului nostru	Identitate, Contact, Tehnic, Utilizare	Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)) — furnizarea de conținut relevant publicului nostru
Pentru a trimite comunicări de marketing despre produsele noastre, știri din industrie și evenimente	Identitate, Contact, Marketing	Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)) / Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)) pentru contactele B2B în cadrul relațiilor de afaceri existente
Pentru a procesa cererile distribuitorilor, integratorilor și partenerilor	Identitate, Contact, Profilul companiei	Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b))

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru web folosește cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a vă distinge de alți utilizatori, a vă îmbunătăți experiența de navigare și a analiza traficul site-ului web.

Tipuri de cookie-uri pe care le folosim:

Cookie-uri strict necesare: Necesar pentru ca site-ul web să funcționeze corect. Acestea nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri funcționale: Amintiți-vă preferințele și setările.
Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru web (de exemplu, Google Analytics, Matomo).
Cookie-uri de marketing: Urmăriți-vă activitatea pe site-uri web pentru a oferi publicitate relevantă.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul bannerului nostru de consimțământ privind cookie-urile sau prin ajustarea setărilor browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului web.

Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le folosim, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

6. Transferuri internaționale de date

În calitate de companie globală cu sediul central în China, este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Atunci când facem acest lucru, asigurăm un nivel adecvat de protecție prin intermediul uneia sau mai multor dintre următoarele măsuri de siguranță:

Clauzele Contractuale Standard (CSC) adoptat de Comisia Europeană.
Decizii privind adecvarea de către Comisia Europeană pentru anumite țări.
Acorduri de prelucrare a datelor (APD) cu furnizorii noștri de servicii care includ protecții la transferul de date.

Puteți obține o copie a măsurilor de siguranță corespunzătoare contactându-ne la [e-mail protejat].

7. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dvs. personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de prejudiciu cauzat de utilizarea sau divulgarea neautorizată, scopurile pentru care le prelucrăm și cerințele legale aplicabile.

În general, păstrăm datele legate de solicitări timp de 2 ani de la ultima interacțiune, iar datele contractuale pe durata contractului plus 5 ani.

8. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor (RGPD)

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces (art. 15): Solicitați acces la datele dumneavoastră personale și obțineți o copie.
Dreptul la rectificare (art. 16): Solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor (art. 17): Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): Solicitați restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): Solicitați transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
Dreptul de opoziție (art. 21): Opuneți prelucrării pe baza intereselor legitime sau a marketingului direct.
Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 alin. (3)): Vă puteți retrage consimțământul în orice moment în care ne bazăm pe consimțământ ca temei juridic.
Dreptul de a depune o plângere (art. 77): Depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [e-mail protejat] or [e-mail protejat]. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 30 de zile.

9. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea neautorizată a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acestea includ criptarea (SSL/TLS), controalele de acces, evaluările regulate ale securității și instruirea personalului privind protecția datelor.

Site-ul și infrastructura noastră sunt protejate de măsuri de securitate la nivel de întreprindere, inclusiv firewall-uri, sisteme de detectare a intruziunilor și scanare regulată a vulnerabilităților.

10. Furnizori de servicii terți

Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu următoarele categorii de terți care prestează servicii în numele nostru:

Furnizori de găzduire web (Hostinger)
Platforme de comunicare prin e-mail
CRM și sisteme de management al vânzărilor
Furnizori de servicii de analiză (Google Analytics etc.)
CDN și rețele de livrare de conținut (Cloudflare)

Toți furnizorii terți de servicii sunt obligați contractual să vă prelucreze datele numai conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

11. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate periodic. Atunci când vom face modificări semnificative, vă vom notifica prin actualizarea datei „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini și, acolo unde este cazul, prin alte canale de comunicare.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică de confidențialitate pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

12. Contacteaza-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să contactați:

Responsabil cu protecția datelor: [e-mail protejat]
Întrebări privind confidențialitatea: [e-mail protejat]
Companie: Zhejiang Roombanker Technology Co., Ltd.
Clădirea A3, nr. 658, Jia Yun Road, strada Wuchang, districtul Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, China

Pentru persoanele vizate din UE/SEE: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor. Datele de contact ale autorităților UE pentru protecția datelor pot fi găsite la adresa: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en