Politika e Privatësisë

Përditësuar për herë të fundit: 15 maj 2026

Roombanker (operohet nga Zhejiang) Roombanker Technology Co., Ltd.) respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Kjo politikë privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit ose përdorni produktet dhe shërbimet tona.

1. Kontrolluesi i të dhënave

Zhejiang Roombanker Teknologji Co, Ltd
Ndërtesa A3, Nr. 658, Rruga Jia Yun, Rruga Wuchang, Distrikti Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Kinë
Email: [email protected]
Uebfaqe: https://www.roombanker.com

Për çështje të mbrojtjes së të dhënave, mund të kontaktoni Zyrtarin tonë të Mbrojtjes së të Dhënave në: [email protected]

2. Çfarë të dhënash personale mbledhim

Ne mund të mbledhim, përdorim, ruajmë dhe transferojmë lloje të ndryshme të të dhënave personale rreth jush, të cilat i kemi grupuar si më poshtë:

Të dhënat e identitetit: emri, mbiemri, pozicioni i punës, emri i kompanisë.
Të dhënat e kontaktit: adresa e email-it të biznesit, numri i telefonit të biznesit, adresa e biznesit.
Të dhënat teknike: Adresa IP, lloji dhe versioni i shfletuesit, cilësimet e zonës kohore, llojet dhe versionet e shtojcave të shfletuesit, sistemi operativ dhe platforma, identifikuesit e pajisjeve.
Të dhënat e përdorimit: informacion në lidhje me mënyrën se si e përdorni faqen tonë të internetit, produktet dhe shërbimet.
Të dhënat e marketingut dhe komunikimit: preferencat tuaja në marrjen e marketingut nga ne dhe preferencat tuaja të komunikimit.
Të dhënat e kërkesës: informacionin që na jepni kur na kontaktoni përmes formularëve, email-it ose telefonit në lidhje me pyetjet për produktet, demonstrimet, kuotimet ose mbështetjen teknike.

3. Si i mbledhim të dhënat tuaja personale

Ne mbledhim të dhëna personale përmes metodave të mëposhtme:

Ndërveprime të drejtpërdrejta: Kur plotësoni formularë në faqen tonë të internetit, kërkoni një demo ose kuotim, regjistroheni në buletinin tonë, shkarkoni burime ose na kontaktoni me anë të email-it ose telefonit.
Teknologjitë e automatizuara: Ndërsa bashkëveproni me faqen tonë të internetit, ne mbledhim automatikisht të dhëna teknike dhe të dhëna përdorimi përmes cookie-ve dhe teknologjive të ngjashme.
Palëve të treta: Ne mund të marrim të dhëna personale rreth jush nga ofruesit e analizave, rrjetet e reklamave dhe ofruesit e informacionit të kërkimit.
Partnerët e biznesit: Informacion i ofruar nga distributorët, integruesit ose partnerët me të cilët keni një marrëdhënie.

4. Si i përdorim të dhënat tuaja personale dhe baza ligjore

Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur ligji na e lejon. Bazat ligjore në të cilat mbështetemi janë:

목적,en	Lloji i të dhënave	Baza Ligjore (Neni 6 i GDPR-së)
Për t'iu përgjigjur pyetjes suaj, kërkesës për demo ose kërkesës për ofertë	Identiteti, Kontakti, Kërkesa	Zbatimi i një kontrate (Neni 6(1)(b))
Për të menaxhuar marrëdhënien tonë me ju, duke përfshirë njoftimin tuaj për ndryshimet	Identiteti, Kontakti, Profili	Zbatimi i një kontrate (Neni 6(1)(b)) / Përmbushja e detyrimeve ligjore (Neni 6(1)(c))
Për të administruar dhe mbrojtur biznesin dhe faqen tonë të internetit (zgjidhja e problemeve, analiza e të dhënave, testimi, siguria)	Identiteti, Kontakti, Teknik	Interesa legjitime (Neni 6(1)(f)) — drejtimi i biznesit tonë, siguria e IT-së
Për të ofruar përmbajtje relevante të faqes së internetit dhe për të matur efektivitetin e përmbajtjes sonë	Identiteti, Kontakti, Teknik, Përdorimi	Interesa legjitime (Neni 6(1)(f)) — ofrimi i përmbajtjes relevante për audiencën tonë
Për të dërguar komunikime marketingu në lidhje me produktet tona, lajmet e industrisë dhe ngjarjet	Identiteti, Kontakti, Marketingu	Pëlqimi (Neni 6(1)(a)) / Interesat legjitime (Neni 6(1)(f)) për kontaktet B2B në marrëdhëniet ekzistuese të biznesit
Për të përpunuar aplikacionet e distributorit, integratorit dhe partnerit	Identiteti, Kontakti, Profili i Kompanisë	Zbatimi i një kontrate (Neni 6(1)(b))

5. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Uebsajti ynë përdor "cookies" dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për t'ju dalluar nga përdoruesit e tjerë, për të përmirësuar përvojën tuaj të shfletimit dhe për të analizuar trafikun e faqes së internetit.

Llojet e cookie-ve që përdorim:

Kukitë absolutisht të nevojshme: E nevojshme që faqja e internetit të funksionojë siç duhet. Këto nuk mund të çaktivizohen.
Kuki funksionale: Mos harroni preferencat dhe cilësimet tuaja.
Kukitë e analizave: Na ndihmoni të kuptojmë se si vizitorët bashkëveprojnë me faqen tonë të internetit (p.sh., Google Analytics, Matomo).
Kukitë e marketingut: Ndiqni aktivitetin tuaj nëpër faqet e internetit për të ofruar reklama relevante.

Ju mund t'i menaxhoni preferencat tuaja për cookie-t përmes banderolit tonë të pëlqimit për cookie-t ose duke rregulluar cilësimet e shfletuesit tuaj. Çaktivizimi i disa cookie-ve mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes së internetit.

Për informacion të detajuar në lidhje me cookie-t që përdorim, ju lutemi shihni Politikën tonë të Cookie-ve.

6. Transferet ndërkombëtare të të dhënave

Si një kompani globale me seli në Kinë, ne mund të transferojmë të dhënat tuaja personale në vende jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (EEA). Kur e bëjmë këtë, ne sigurojmë një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje përmes një ose më shumë prej masave të mëposhtme mbrojtëse:

Klauzola standarde kontraktuale (SCCs) të miratuara nga Komisioni Evropian.
Vendimet e përshtatshmërisë nga Komisioni Evropian për vende të caktuara.
Marrëveshjet e përpunimit të të dhënave (DPA) me ofruesit tanë të shërbimeve që përfshijnë mbrojtje të transferimit të të dhënave.

Ju mund të merrni një kopje të masave mbrojtëse përkatëse duke na kontaktuar në [email protected].

7. Ruajtja e të dhënave

Ne do të ruajmë të dhënat tuaja personale për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, përfshirë për qëllime të përmbushjes së kërkesave ligjore, të kontabilitetit ose raportimit.

Për të përcaktuar periudhën e duhur të ruajtjes, ne marrim në konsideratë sasinë, natyrën dhe ndjeshmërinë e të dhënave personale, rrezikun e mundshëm të dëmtimit nga përdorimi ose zbulimi i paautorizuar, qëllimet për të cilat i përpunojmë ato dhe kërkesat ligjore përkatëse.

Në përgjithësi, ne i ruajmë të dhënat që lidhen me pyetjet për 2 vjet pas ndërveprimit të fundit dhe të dhënat kontraktuale për kohëzgjatjen e kontratës plus 5 vjet.

8. Të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave (GDPR)

Sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

E drejta e aksesit (Neni 15): Kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale dhe merrni një kopje.
E drejta për korrigjim (Neni 16): Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota.
E drejta për fshirje (Neni 17): Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar").
E drejta për të kufizuar përpunimin (Neni 18): Kërkoni kufizimin e përpunimit në rrethana të caktuara.
E drejta për transportueshmëri të të dhënave (Neni 20): Kërkoni transferimin e të dhënave tuaja në një organizatë tjetër.
E drejta për të kundërshtuar (Neni 21): Kundërshtoni përpunimin bazuar në interesa legjitime ose marketing të drejtpërdrejtë.
E drejta për të tërhequr pëlqimin (Neni 7(3)): Tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë kur ne mbështetemi në pëlqimin si bazë ligjore.
E drejta për të paraqitur një ankesë (Neni 77): Paraqitni një ankesë pranë autoritetit tuaj lokal mbikëqyrës të mbrojtjes së të dhënave.

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në [email protected] ose [email protected]. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës suaj brenda 30 ditëve.

9. Siguria e të Dhënave

Ne kemi zbatuar masa të përshtatshme teknike dhe organizative sigurie për të parandaluar humbjen, përdorimin ose aksesin aksidental të të dhënave tuaja personale në një mënyrë të paautorizuar. Këto përfshijnë enkriptimin (SSL/TLS), kontrollet e aksesit, vlerësimet e rregullta të sigurisë dhe trajnimin e stafit mbi mbrojtjen e të dhënave.

Uebsajti dhe infrastruktura jonë mbrohen nga masa sigurie të nivelit të ndërmarrjes, duke përfshirë firewall-e, sisteme zbulimi ndërhyrjesh dhe skanim të rregullt të dobësive.

10. Ofruesit e Shërbimeve të Palëve të Treta

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me kategoritë e mëposhtme të palëve të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë:

Ofruesit e strehimit të faqeve të internetit (Hostinger)
Platformat e komunikimit me email
Sistemet e CRM-së dhe menaxhimit të shitjeve
Ofruesit e analizave (Google Analytics, etj.)
CDN dhe rrjetet e ofrimit të përmbajtjes (Cloudflare)

Të gjithë ofruesit e shërbimeve të palëve të treta janë të detyruar me kontratë të përpunojnë të dhënat tuaja vetëm sipas udhëzimeve tona dhe në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.

11. Ndryshimet në këtë Rregullore të Privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë privatësie herë pas here. Kur bëjmë ndryshime materiale, do t'ju njoftojmë duke përditësuar datën "Përditësimi i fundit" në krye të kësaj faqeje dhe, kur është e përshtatshme, me anë të kanaleve të tjera të komunikimit.

Ju inkurajojmë ta rishikoni periodikisht këtë politikë privatësie për të qëndruar të informuar se si po i mbrojmë të dhënat tuaja.

12. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë politikë privatësie ose praktikat tona të mbrojtjes së të dhënave, ju lutemi të na kontaktoni:

Zyrtari për mbrojtjen e të dhënave: [email protected]
Pyetje rreth privatësisë: [email protected]
Kompania: Zhejiang Roombanker Teknologji Co, Ltd
Ndërtesa A3, Nr. 658, Rruga Jia Yun, Rruga Wuchang, Distrikti Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Kinë

Për subjektet e të dhënave të BE-së/EEA-së: Ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit tuaj lokal mbikëqyrës të mbrojtjes së të dhënave. Të dhënat e kontaktit për autoritetet e mbrojtjes së të dhënave të BE-së mund të gjenden në: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en