Sera ya faragha
Ilisasishwa mwisho: 15 Mei 2026
Roombanker (inaendeshwa na Zhejiang Roombanker Teknolojia Co., Ltd.) inaheshimu faragha yako na imejitolea kulinda data yako binafsi. Sera hii ya faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotembelea tovuti yetu au unapotumia bidhaa na huduma zetu.
1. Kidhibiti Data
Zhejiang Roombanker Teknolojia Co, Ltd
Jengo A3, Nambari 658, Barabara ya Jia Yun, Mtaa wa Wuchang, Wilaya ya Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Uchina
Barua pepe: [email protected]
Tovuti: https://www.roombanker.com
Kwa masuala ya ulinzi wa data, unaweza kuwasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data kwa: [email protected]
2. Tunakusanya Data Gani ya Kibinafsi
Tunaweza kukusanya, kutumia, kuhifadhi na kuhamisha aina tofauti za data binafsi kukuhusu, ambazo tumezipanga kama ifuatavyo:
- Takwimu za kitambulisho: jina la kwanza, jina la mwisho, cheo cha kazi, jina la kampuni.
- Data ya Mawasiliano: anwani ya barua pepe ya biashara, nambari ya simu ya biashara, anwani ya biashara.
- Takwimu za Kiufundi: Anwani ya IP, aina ya kivinjari na toleo, mpangilio wa saa za eneo, aina na matoleo ya programu-jalizi ya kivinjari, mfumo endeshi na mfumo, vitambulisho vya kifaa.
- Takwimu ya Matumizi: taarifa kuhusu jinsi unavyotumia tovuti, bidhaa na huduma zetu.
- Data ya Masoko na Mawasiliano: mapendeleo yako katika kupokea masoko kutoka kwetu na mapendeleo yako ya mawasiliano.
- Data ya Uchunguzi: taarifa unazotoa unapowasiliana nasi kupitia fomu, barua pepe, au simu kuhusu maswali ya bidhaa, maonyesho, nukuu, au usaidizi wa kiufundi.
3. Jinsi Tunavyokusanya Data Yako Binafsi
Tunakusanya data binafsi kupitia njia zifuatazo:
- Mwingiliano wa moja kwa moja: Unapojaza fomu kwenye tovuti yetu, kuomba onyesho au nukuu, kujisajili kwa jarida letu, kupakua rasilimali, au kuwasiliana nasi kupitia barua pepe au simu.
- Teknolojia za kiotomatiki: Unapotumia tovuti yetu, tunakusanya kiotomatiki Data ya Kiufundi na Data ya Matumizi kupitia vidakuzi na teknolojia zinazofanana.
- Wahusika wa tatu: Tunaweza kupokea data binafsi kukuhusu kutoka kwa watoa huduma za uchanganuzi, mitandao ya matangazo, na watoa huduma za taarifa za utafutaji.
- Washirika wa biashara: Taarifa zinazotolewa na wasambazaji, waunganishaji, au washirika ambao una uhusiano nao.
4. Jinsi Tunavyotumia Data Yako Binafsi na Msingi Halali
Tutatumia data yako binafsi tu pale sheria inapoturuhusu. Misingi halali tunayotegemea ni:
| Kusudi | Aina ya Data | Msingi Kisheria (Kifungu cha 6 cha GDPR) |
|---|---|---|
| Ili kujibu swali lako, ombi la majaribio, au ombi la nukuu | Utambulisho, Mawasiliano, Uchunguzi | Utekelezaji wa mkataba (Kifungu cha 6(1)(b)) |
| Kusimamia uhusiano wetu na wewe ikiwa ni pamoja na kukujulisha kuhusu mabadiliko | Utambulisho, Mawasiliano, Wasifu | Utekelezaji wa mkataba (Kifungu cha 6(1)(b)) / Kuzingatia majukumu ya kisheria (Kifungu cha 6(1)(c)) |
| Kusimamia na kulinda biashara na tovuti yetu (kutatua matatizo, uchambuzi wa data, upimaji, usalama) | Utambulisho, Mawasiliano, Kiufundi | Maslahi halali (Kifungu cha 6(1)(f)) — kuendesha biashara yetu, usalama wa TEHAMA |
| Kutoa maudhui muhimu ya tovuti na kupima ufanisi wa maudhui yetu | Utambulisho, Mawasiliano, Kiufundi, Matumizi | Maslahi halali (Kifungu cha 6(1)(f)) — kutoa maudhui muhimu kwa hadhira yetu |
| Kutuma mawasiliano ya masoko kuhusu bidhaa zetu, habari za sekta, na matukio | Utambulisho, Mawasiliano, Masoko | Ridhaa (Kifungu cha 6(1)(a)) / Maslahi halali (Kifungu cha 6(1)(f)) kwa watu wa B2B katika mahusiano ya kibiashara yaliyopo |
| Kushughulikia programu za msambazaji, mjumuishaji, na mshirika | Utambulisho, Mawasiliano, Wasifu wa Kampuni | Utekelezaji wa mkataba (Kifungu cha 6(1)(b)) |
5. Vidakuzi na Teknolojia Sawa
Tovuti yetu hutumia vidakuzi na teknolojia kama hizo za ufuatiliaji ili kukutofautisha na watumiaji wengine, kuboresha uzoefu wako wa kuvinjari, na kuchanganua trafiki ya tovuti.
Aina za vidakuzi tunavyotumia:
- Vidakuzi muhimu sana: Inahitajika ili tovuti ifanye kazi vizuri. Hizi haziwezi kuzimwa.
- Vidakuzi vinavyofanya kazi: Kumbuka mapendeleo na mipangilio yako.
- Vidakuzi vya uchanganuzi: Tusaidie kuelewa jinsi wageni wanavyoingiliana na tovuti yetu (km, Google Analytics, Matomo).
- Vidakuzi vya uuzaji: Fuatilia shughuli zako kwenye tovuti mbalimbali ili kutoa matangazo yanayofaa.
Unaweza kudhibiti mapendeleo yako ya vidakuzi kupitia bango letu la idhini ya vidakuzi au kwa kurekebisha mipangilio ya kivinjari chako. Kuzima vidakuzi fulani kunaweza kuathiri utendaji wa tovuti.
Kwa maelezo zaidi kuhusu vidakuzi tunavyotumia, tafadhali angalia Sera yetu ya Vidakuzi.
6.Uhamisho wa Data wa Kimataifa
Kama kampuni ya kimataifa yenye makao yake makuu nchini China, tunaweza kuhamisha data yako binafsi kwa nchi zilizo nje ya Eneo la Uchumi la Ulaya (EEA). Tunapofanya hivyo, tunahakikisha kiwango cha kutosha cha ulinzi kupitia moja au zaidi ya ulinzi ufuatao:
- Vifungu vya Kawaida vya Mikataba (SCCs) iliyopitishwa na Tume ya Ulaya.
- Maamuzi ya kutosha na Tume ya Ulaya kwa nchi fulani.
- Mikataba ya Uchakataji Data (DPAs) na watoa huduma wetu ambao wanajumuisha ulinzi wa uhamishaji data.
Unaweza kupata nakala ya ulinzi unaofaa kwa kuwasiliana nasi kwa [email protected].
7. Uhifadhi wa Takwimu
Tutabakisha tu data yako ya kibinafsi kwa muda mrefu kama inavyotakiwa kutimiza madhumuni tuliyokusanya, pamoja na kusudi la kukidhi mahitaji yoyote ya kisheria, uhasibu, au kuripoti.
Ili kubaini kipindi kinachofaa cha kuhifadhi data, tunazingatia kiasi, asili, na unyeti wa data binafsi, hatari inayowezekana ya madhara kutokana na matumizi au ufichuzi usioidhinishwa, madhumuni ya kuichakata, na mahitaji ya kisheria yanayotumika.
Kwa ujumla, tunahifadhi data inayohusiana na uchunguzi kwa miaka 2 baada ya mwingiliano wa mwisho, na data ya mkataba kwa muda wote wa mkataba pamoja na miaka 5.
8. Haki Zako za Ulinzi wa Data (GDPR)
Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data, una haki zifuatazo kuhusu data yako binafsi:
- Haki ya kupata (Kifungu cha 15): Omba ufikiaji wa data yako binafsi na upate nakala.
- Haki ya kurekebisha (Kifungu cha 16): Omba marekebisho ya data isiyo sahihi au isiyo kamili.
- Haki ya kufuta (Kifungu cha 17): Omba kufutwa kwa data yako ("haki ya kusahaulika").
- Haki ya kuzuia usindikaji (Kifungu cha 18): Omba vikwazo vya usindikaji katika hali fulani.
- Haki ya kubebeka data (Kifungu cha 20): Omba uhamisho wa data yako kwa shirika lingine.
- Haki ya kupinga (Kifungu cha 21): Kukataa usindikaji kulingana na maslahi halali au uuzaji wa moja kwa moja.
- Haki ya kuondoa idhini (Kifungu cha 7(3)): Ondoa idhini yako wakati wowote ambapo tunategemea idhini kama msingi wa kisheria.
- Haki ya kuwasilisha malalamiko (Kifungu cha 77): Toa malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi wa ulinzi wa data ya eneo lako.
Ili kutumia haki yoyote kati ya hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected] au [email protected]. Tutajibu ombi lako ndani ya siku 30.
Usalama wa data
Tumetekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na kiusalama za shirika ili kuzuia data yako binafsi isipotee, kutumika, au kufikiwa kwa bahati mbaya kwa njia isiyoidhinishwa. Hizi ni pamoja na usimbaji fiche (SSL/TLS), vidhibiti vya ufikiaji, tathmini za usalama za mara kwa mara, na mafunzo ya wafanyakazi kuhusu ulinzi wa data.
Tovuti na miundombinu yetu inalindwa na hatua za usalama za kiwango cha biashara, ikiwa ni pamoja na ngome, mifumo ya kugundua uvamizi, na uchanganuzi wa mara kwa mara wa udhaifu.
10. Watoa Huduma wa Mtu wa Tatu
Tunaweza kushiriki data yako binafsi na kategoria zifuatazo za watu wengine wanaofanya huduma kwa niaba yetu:
- Watoa huduma za upangishaji tovuti (Hostinger)
- Mifumo ya mawasiliano ya barua pepe
- CRM na mifumo ya usimamizi wa mauzo
- Watoa huduma za uchanganuzi (Google Analytics, n.k.)
- Mitandao ya CDN na uwasilishaji wa maudhui (Cloudflare)
Watoa huduma wote wa wahusika wengine wanalazimika kimkataba kuchakata data yako kwa maagizo yetu pekee na kwa kufuata sheria zinazotumika za ulinzi wa data.
11. Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha
Tunaweza kusasisha sera hii ya faragha mara kwa mara. Tunapofanya mabadiliko muhimu, tutakujulisha kwa kusasisha tarehe ya "Ilisasishwa mara ya mwisho" juu ya ukurasa huu na, inapobidi, kupitia njia zingine za mawasiliano.
Tunakuhimiza upitie sera hii ya faragha mara kwa mara ili upate taarifa kuhusu jinsi tunavyolinda data yako.
12. Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera hii ya faragha au desturi zetu za ulinzi wa data, tafadhali wasiliana na:
Afisa Ulinzi wa Data: [email protected]
Maswali ya faragha: [email protected]
Kampuni: Zhejiang Roombanker Teknolojia Co, Ltd
Jengo A3, Nambari 658, Barabara ya Jia Yun, Mtaa wa Wuchang, Wilaya ya Yuhang,
Hangzhou, Zhejiang, Uchina
Kwa watu wanaohusika na data ya EU/EEA: Una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi wa ulinzi wa data ya eneo lako. Maelezo ya mawasiliano ya mamlaka ya ulinzi wa data ya EU yanaweza kupatikana katika: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en