隐私政策
上次更新时间：15年2026月XNUMX日
Roombanker （由浙江省运营） Roombanker 本公司（Technology Co., Ltd.）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了当您访问我们的网站或使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 数据控制者
浙江 Roombanker 科技有限公司
余杭区武昌街道嘉运路658号A3栋
中国浙江杭州
电子邮件：[email protected]
网站：https://www.roombanker.com
关于数据保护事宜，您可以联系我们的数据保护官，邮箱地址为：[email protected]
2. 我们收集哪些个人信息
我们可能会收集、使用、存储和传输关于您的各种个人数据，我们已将其归纳为以下几类：
- 身份数据： 姓名（名、姓）、职务、公司名称。
- 联系资料： 公司邮箱地址、公司电话号码、公司地址。
- 技术数据： IP 地址、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、设备标识符。
- 使用数据： 关于您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。
- 营销和传播数据： 您希望我们向您发送营销信息的偏好以及您的沟通偏好。
- 查询数据： 您通过表格、电子邮件或电话联系我们，咨询产品问题、演示、报价或技术支持时提供的信息。
3. 我们如何收集您的个人数据
我们通过以下方式收集个人数据：
- 直接互动： 当您在我们的网站上填写表格、请求演示或报价、订阅我们的新闻通讯、下载资源或通过电子邮件或电话联系我们时。
- 自动化技术： 当您与我们的网站互动时，我们会通过 cookie 和类似技术自动收集技术数据和使用数据。
- 第三方： 我们可能会从分析服务提供商、广告网络和搜索信息提供商处收到关于您的个人数据。
- 商业合作伙伴： 由与您有业务往来的分销商、集成商或合作伙伴提供的信息。
4. 我们如何使用您的个人数据以及法律依据
我们仅在法律允许的情况下使用您的个人数据。我们所依据的法律依据包括：
| 目的 | 资料类型 | 法律依据（GDPR 第 6 条） |
|---|---|---|
| 为了回复您的咨询、演示请求或报价请求 | 身份、联系方式、查询 | 合同的履行（第6(1)(b)条） |
| 为了管理我们与您的关系，包括通知您变更 | 身份、联系方式、个人资料 | 履行合同（第6条第1款(b)项）/遵守法律义务（第6条第1款(c)项） |
| 管理和保护我们的业务和网站（故障排除、数据分析、测试、安全） | 身份、联系方式、技术 | 合法利益（第6条第1款(f)项）——运营我们的业务、信息技术安全 |
| 提供相关的网站内容并衡量内容的有效性 | 身份、联系方式、技术信息、使用情况 | 合法利益（第6条第1款(f)项）——向我们的受众提供相关内容 |
| 发送有关我们产品、行业新闻和活动的营销信息 | 身份、联系、营销 | 对于现有业务关系中的企业对企业联系，需获得同意（第6条第1款(a)项）或基于合法利益（第6条第1款(f)项）。 |
| 处理分销商、集成商和合作伙伴的申请 | 身份、联系方式、公司简介 | 合同的履行（第6(1)(b)条） |
5. Cookie 和类似技术
我们的网站使用 Cookie 和类似追踪技术来区分您与其他用户，改善您的浏览体验，并分析网站流量。
我们使用的 Cookie 类型：
- 绝对必要的Cookie： 网站正常运行需要这些功能，无法禁用。
- 功能性Cookie： 记住您的偏好和设置。
- 分析 cookie： 请帮助我们了解访客如何与我们的网站互动（例如，Google Analytics、Matomo）。
- 营销 Cookie： 追踪您在各个网站上的活动，以便投放相关广告。
您可以通过我们的 Cookie 同意横幅或调整浏览器设置来管理您的 Cookie 偏好设置。禁用某些 Cookie 可能会影响网站功能。
有关我们使用的 Cookie 的详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。 Cookie政策.
6. 国际数据传输
作为一家总部位于中国的全球性公司，我们可能会将您的个人数据传输到欧洲经济区 (EEA) 以外的国家/地区。在这种情况下，我们会通过以下一项或多项保障措施确保您的个人数据得到充分保护：
- 标准合同条款 (SCC) 由欧盟委员会通过。
- 充分性决策 由欧盟委员会针对某些国家制定。
- 数据处理协议 (DPA) 我们的服务提供商提供数据传输保护措施。
您可以联系我们（邮箱：[email protected]）获取相关保障措施的副本。
7。 数据保留
我们只会根据需要保留您的个人资料，以达到我们收集的目的，包括为了满足任何法律，会计或报告要求。
为了确定适当的保留期限，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露可能造成的损害风险，我们处理这些数据的目的，以及适用的法律要求。
一般而言，我们会将查询相关数据保留至最后一次互动后的 2 年，将合同数据保留至合同期满后 5 年。
8. 您的数据保护权利（GDPR）
根据《通用数据保护条例》，您对您的个人数据享有以下权利：
- 查阅权（第15条）： 请求查阅您的个人数据并获取副本。
- 更正权（第16条）： 请求更正不准确或不完整的数据。
- 删除权（第17条）： 请求删除您的数据（“被遗忘权”）。
- 限制处理的权利（第 18 条）： 在特定情况下请求限制处理。
- 数据可携权（第 20 条）： 请求将您的数据转移到其他组织。
- 反对权（第21条）： 反对基于合法利益或直接营销的处理。
- 撤回同意的权利（第7(3)条）： 如果您以您的同意作为法律依据，您可以随时撤回您的同意。
- 申诉权（第77条）： 向您当地的数据保护监管机构提出投诉。
如需行使上述任何权利，请联系 [email protected] 或 [email protected]。我们将在 30 天内回复您的请求。
9。 数据安全
我们已实施适当的技术和组织安全措施，以防止您的个人数据意外丢失、被未经授权使用或访问。这些措施包括加密（SSL/TLS）、访问控制、定期安全评估以及员工数据保护培训。
我们的网站和基础设施受到企业级安全措施的保护，包括防火墙、入侵检测系统和定期漏洞扫描。
10. 第三方服务提供商
我们可能会与以下几类代表我们提供服务的第三方共享您的个人数据：
- 网站托管服务商（Hostinger）
- 电子邮件通信平台
- 客户关系管理和销售管理系统
- 分析服务提供商（例如 Google Analytics）
- CDN 和内容分发网络（Cloudflare）
所有第三方服务提供商均受合同约束，只能按照我们的指示并遵守适用的数据保护法律处理您的数据。
11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何重大变更，我们将通过更新本页面顶部的“最后更新日期”以及在适当情况下通过其他沟通渠道通知您。
我们建议您定期查看本隐私政策，以便随时了解我们如何保护您的数据。
12。 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据保护措施有任何疑问，请联系：
数据保护官： [email protected]
隐私查询： [email protected]
公司： 浙江 Roombanker 科技有限公司
余杭区武昌街道嘉运路658号A3栋
中国浙江杭州
对于欧盟/欧洲经济区数据主体： 您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。欧盟数据保护机构的联系方式可在以下网址找到：https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en